Kategori arşivi: Digitürk Yardım Rehberi

Digiturk Film Paketi Kampanya Fiyatı

Digiturk Film Paketi Kampanyası

Digiturk Film Paketi Kampanyası kapsamında sizde sinema keyfini evinizde yaşayacak ve izlemek istediğiniz içerikleri dilediğiniz gibi izleyerek ekran başında eğlenceli dakikalar geçireceksiniz. Sunulan kampanya kapsamında abone olduğunuz paket ile birbirinden güzel içerikleri kaliteli bir şekilde izleyeceksiniz. Digiturk Film Paketi Fiyat açısından oldukça uygun olması ile birlikte herkesin seveceği içeriklere sahip olan bir pakettir. Ayda 29.99 TL ödeyerek film paketi abonesi olabilir, abonesi olduğunuz paket ile eski yayınlara veda ederek tüm içerikleri Hd kalite ile izleyebilirsiniz.

Kampanya İçeriği

  • Her ay 1000 film: Her ay binlerce çeşit, yerli, yabancı ve oscarlık filmler ile ekran başında eğlenceli dakikalar geçirerek izlemek istediğiniz içerikleri keyifli bir şekilde izleyeceksiniz.

  • beIN Movies kanalları: Sinemanın en iyi örnekleri beIN Movie kanallarında.

  • 4 ekrandan film izleme özelliği: 1000’in üzerinde filmi TV’de, web’de, cepte, tablette; Dilediğin Zaman Dilediğin Yerde uygulaması ile hiçbir ücret ödemeden izleyebileceksiniz.

  • Dublaj ve alt yazı seçenekleri: Türkçe dublaj veya orijinal dilde ses, Türkçe/İngilizce altyazı seçenekler

Kampanya Detayları

Uydu alıcı, üyelik süresi boyunca kullanıma verilmektedir. Digiturk uydu alıcısı, üyeliğiniz boyunca, Digiturk garantisi altındadır, arızalanması durumunda çalışan bir uydu alıcı ile değiştirilir. Kampanya kapsamında belirtilen fiyatlar 12 ay kullanım sözlü Giriş+Film+HD paketleri bedelleridir. Belirtilen toplam bedeller tek çekim olarak veya Garanti, Yapı Kredi, HSBC, QNB Finansbank, İş Bankası kredi kartlarıyla 12 taksitli olarak ödenebilir. Kampanyada aktivasyon ve iç kurulum ücretsizdir; 80’lik-90’lık çanak anten ile dış kurulum hizmet bedeli ayda 10 TL olmak üzere 12 ay taksitle DIGITURK’e veya tek seferde 95 TL olarak DIGITURK yetkili servisine ödenir.

Hangi Uydu Alıcıları İle Uzaktan Kayıt Yapılır?

Digiturk Hangi Uydu Alıcıları İle Uzaktan Kayıt Yapılır?

Digiturk uydu alıcılarının uzaktan kayıt özelliği ile yayınları kaçırma derdi olmadan izlemek istediğiniz yayınları evde olmasanız da uzaktan kayıt işlemi ile kaydederek eve geldiğiniz zaman dilediğiniz gibi izleyebilir ve ekran başında eğlenceli dakikalar geçirebilirsiniz.

Uzaktan kayıt hizmetini destekleyen kutular: DT-5005, DT-5103, DT-5104, AT-5105, DT-7103, DT-HY6100,DT-HY6101, DT-PHI 7100, DT-PHI 9100, HM-9502, HM-9503, HM-9504, HM-9505

Digiturk Uydu Alıcısı Açılmıyor

Digiturk Uydu Alıcısı Kilitlenme Sorunu

Digiturk uydu alıcınızın güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın ve sonra tekrar takın. Bu sorunu bir daha yaşamamak için TV izlemediğiniz zamanlarda kutunuzu standby’da bırakmanız tavsiye edilmektedir.

Bu tür bir sorunu genellikle ani olarak yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı görürsünüz. Bu gibi durumlarda yapılacak basit bir kaç uygulama ile sorunu kolayca giderebilir ve yayınları kaldığınız yerden izlemeye devam edebilirsiniz. 

Digiturk Faturası Ne Zaman Kesilir?

Digiturk Faturası Ne Zaman Kesilir? Son Kesim Tarihi Nedir?

Digiturk faturanızın kesim tarihi her ayın 3’ü olarak belirlenmiştir. Fatura ödeme işlemlerinizi fatura ödeme merkezlerinden ve yetkili bayilerden yapabilirsiniz. Bunun yanı sıra müşteri temsilcileri ile iletişime geçerek otomatik ödeme talimatı vererek de her ay fatura ödeme derdine son verebilirsiniz. 

Digiturk’te faturalar, her ayın 3’ünde kesilmektedir. Faturanızın son ödeme tarihi de aynı ayın 16’sı olmaktadır ve bu tarih faturanızın sağ üst kısmında belirtilmektedir.

Faturanızın son ödeme tarihi hafta sonu ya da resmi tatiller nedeniyle birkaç gün öncesi ya da sonrası olarak değiştirilebilir. Fatura kesim ya da son ödeme tarihlerinin üyelerimizin isteğine göre değiştirilmesi mümkün olduğunda sizlerle bilgisi paylaşılacaktır. 

Digiturk Faturası Nasıl Ödenir?

Digiturk Faturası Nasıl ve Nereden Ödenir?

Digiturk fatura ödeme işlemlerinizi kolay bir hale getirerek müşteri temsilcileri ile iletişime geçtiğiniz takdirde fatura ödeme işleminizi kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Bunun yanı sıra fatura ödeme işlemlerinizi bankalar veya fatura ödeme merkezleri üzerinden de müşteri numaranızı belirttiğiniz takdirde ödeyebilirsiniz. Web: İstediğiniz zaman www.digiturk.com.tr adresinde yer alan “Online İşlemler” bölümündeki “Fatura İşlemleri” menüsünden kredi kartınızla fatura ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Faturanızı ödemek için tıklayınız. Bankalardan: Aşağıdaki tabloda, 10 haneli üye numaranızla birlikte fatura ödemenizi gerçekleştirebileceğiniz anlaşmalı bankalarımızı ve ödeme yöntemlerini görebilirsiniz. Digiturk Müşteri Hizmetleri: Dilediğiniz zaman Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayarak sesli yanıt sistemimizin yardımıyla kredi kartı fatura ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. HATIRLATMA: Digiturk fatura tahsilat aramaları 0212 473 7373, 0212 473 7345 , 0212 310 5560 , 0212 310 5599 numalarından yapılmaktadır.

Bankalar Vezneler Otomatik Ödeme ATM Mobil Bankacılık
Akbank + + +
Aktif Yatırım Bankası + +
Albaraka Türk Katılım Bankası + + + +
Alternatifbank + +
Anadolubank + +
Denizbank + + + +
QNB Finansbank + + + +
HSBC Bank + + + +
ICBC Turkey Bank + +
ING Bank + + + +
Odea Bank + + + +
Şekerbank + + + +
T.C Ziraat Bankası + + + +
Turkish Bank + +
Türk Ekonomi Bankası + + + +
Türkiye Finans Katılım Bankası + + + +
Türkiye Garanti Bankası + + + +
Türkiye Halk Bankası + +
Türkiye İş Bankası + + +
Türkiye Vakıflar Bankası + + + +
Yapı ve Kredi Bankası + + + +

Digiturk Otomatil Ödeme Talimatı

Digiturk Faturası Otomatil Ödeme Talimatı Nasıl Verilir?

 Sizde sağlanan kolaylıklar kapsamında her ay fatura ödeme derdine bir son verecek ve otomatik ödeme talimatı oluşturarak faturaların her ay otomatik olarak ödenmesini sağlayacaksınız. Fatura ödeme merkezlerinde ve bankalarda fatura ödemek için beklemeye son vererek müşteri temsilcileri ile yapacağınız görüşmelerde veya en yakın yetkili bayiye giderek otomatik ödeme talimatı oluşturacaksınız.

“Online İşlemler” bölümündeki “Fatura İşlemleri” menüsünden ya da Digiturk Müşteri Hizmetlerinden (0212 473 73 73) kredi kartınızla otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. Ayrıca anlaşmalı bankaların tamamından da otomatik ödeme talimatı vermeniz mümkündür.

Fatura Adres Değişikliği Nasıl Yapılır?

Digiturk Fatura Adres Değişikliği Nasıl Yapılır?

 Tanışma vb. gibi durumlarda adres değişikliği işlemini gerçekleştirmeniz gerekecektir. Bu gibi durumlarda güncel faturalarınıza ulaşmak için adres değişikliğini gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Faturanızı; Mail, SMS veya posta yolu ile alarak içerik fiyatlandırmalarını görebilir ve fatura detaylarına kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz. Faturalarınızın farklı bir adrese gönderimini istiyorsanız onlineislemler.digiturk.com.tr adresine giriş yaptıktan sonra “Üyelik” menüsü “Kişisel Bilgilerim” sekmesinden  işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Faturanızın detaylarına, onlineislemler.digiturk.com.tr adresine giriş yaptıktan sonra “Fatura” menüsünden “Fatura Detayları” işlemi üzerinden ulaşabilirsiniz. “Fatura Ödeme” işlemi üzerinden de faturalarınızı kredi kartınızla ödeyebilirsiniz.

Bankalardan: Aşağıdaki tabloda, 10 haneli üye numaranızla birlikte fatura ödemenizi gerçekleştirebileceğiniz anlaşmalı bankalarımızı ve ödeme yöntemlerini görebilirsiniz. Digiturk Müşteri Hizmetleri: Dilediğiniz zaman Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayarak sesli yanıt sistemimizin yardımıyla kredi kartı fatura ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Dilediğin Zaman Uygulamasını Destekleyen Uydu Alıcıları

Dilediğin Zaman Uygulamasını Hangi Uydu Alıcıları Destekler?

Digiturk Dilediğin Zaman Uygulaması sayesinde hiç bir yayını kaçırmayı dert etmeyecek ve izlemek istediğiniz içerikleri kaydetme özelliğini kullanarak yayınları dilediğiniz zaman izleyebilirsiniz. Üstelik uzaktan kayıt özelliği sayesinde evde olmasanız bile yayınları kaydetme özelliğini dilediğiniz gibi kullanarak hiç bir yayını kaçırmayı dert etmeyeceksiniz. Hangi uydu alıcıları ile uzaktan kayıt yapılacağını merak ediyorsanız aşağıda verilen uydu alıcıları ile uzaktan kayıt işlemi gerçekleştirebileceksiniz.

Portal desteği olan kutular: Next 2014, DT-5103, DT-5104, AT-5105, DT-7103, DT-9102, DT-9103, DT-9104, DT-HY6100, DT-HY6101, HM-9502, HM-9503, HM-9504, HM-9505’tir.    

Digiturk E42 / E42-32 Hatası

Digiturk E42 / E42-32 Hatası ve Çözümü

Bu tür bir hata ile karşılaşıyorsanız pin kodunuzu girmeniz isteniyor demektir. Yetişkin kanallarında, kullanıcı tarafından kilitlenmiş olan kanallarda ve/veya şifre girme hakkınız kalmadığı (PIN kodu bloke olduğunda) durumlarda görülebilen bir hatadır.

Şifreyi bilmiyorsanız veya şifre girme hakkınız tükendi ise, çözüm sinyali göndererek PIN kodunuzu sıfırlayabilirsiniz. Çözüm sinyali hata alınan kanal üzerindeyken gönderilmelidir. PIN kodu sıfırlama işleminden sonra şifreniz “0000” olarak güncellenecektir. Çözüm sinyali için tıklayınız. Tüm işlemler yapılmasına rağmen sorun hala çözülmedi ise 0 212 473 73 73 Digiturk Müşteri Hizmetlerine ulaşarak teknik destek talep ediniz.

Digiturk E52 / E52-32 Hatası

Digiturk E52 / E52-32 Hatası ve Çözümü

Bu hatayı sinyal seviyesinde meydana gelen azalmadan ötürü görürsünüz. Eğer bulunduğunuz bölgede kötü hava koşulları hakimse bu tür bir sorunu yaşıyor olabilirsiniz. Teknik servis desteğine ihtiyaç duymadan hava koşulları düzelene kadar beklerseniz sorun kendiliğinden düzelecektir. Fakat aşağıda verilen adımları uygulayarak da sorunu gidermeyi denebilirsiniz.

Çözümler

  • Bulunduğunuz bölgede yoğun hava muhalefeti (Şiddetli Yağmur, Kar, Fırtınalar..)  varsa herhangi bir işlem yapmadan bekleyiniz. 

  • Hava muhalefeti yoksa kutunuzun arkasında yer alan beyaz anten kablosunun takılı olduğundan emin olunuz. Kablo takılı ise kutunuzun elektrik fişini çekip taktıktan sonra  Digiturk kumandanız ile MENÜ(OPTS)/Kurulum/Kolay Kurulum menüsüne girerek kanal kurulumu yapınız.

  • Yayın aldığınız sistem, site veya apartmanın tümü için yayın veriyorsa sistemin genelinde bir sorun olup olmadığı kontrol edilmelidir.

Digitürk Fatura Bilgilerine Nasıl Ulaşılır?

Digitürk Fatura Bilgilerine Nasıl Ulaşılır?

Digitürk fatura bilgileri tarafınıza 3 şekilde ulaştırılır; Sms yolu, mail yolu ve posta yolu güncel faturanızı kolay bir şekilde öğrenebilirsiniz. Fatura üzerinde yer alan bilgileri vereceğimiz bilgiler arasında da kolay bir şekilde bulabilirsiniz. Fatura üzerinde detaylı açıklamaları okuyarak fatura bilgileri veya ek ücretlendirme varsa ücretlendirmeleri görebilirsiniz.

Faturanızın detaylarına, onlineislemler.digiturk.com.tr adresine giriş yaptıktan sonra “Fatura” menüsünden “Fatura Detayları” işlemi üzerinden ulaşabilirsiniz. “Fatura Ödeme” işlemi üzerinden de faturalarınızı kredi kartınızla ödeyebilirsiniz. Online işlemlere www.digiturk.com.tr adresindeki “Online İşlemler” menüsü üzerinden de ulaşabilirsiniz.

Digitürk Pin Kodu Nedir? Nasıl Öğrenilir?

Digitürk Pin Kodu Nedir? Nasıl Öğrenilir?

Digitürk Pin Kodu Yöntemi ile size özel yetişkin kanallarını şifreleyerek istenmeyen misafirlerin kanalları izlemesini sağlayabilirsiniz. Bunun yanı sıra online işlemlerde de siz değerli üyelerden pin kodu istenecektir. Bu durumda da aynı şifreyi girmeniz yeterli olacaktır. Gecelik yetişkin paketi satın alımlarında veya film satın alma işlemlerinizde yine pin kodu girmeniz istenecektir. Elinizdeki mevcut şifre ile işlemlerinizi kolay bir şekilde tamamlayabileceksiniz. PIN kodunuz Digiturk kullanımınızı daha güvenilir kılma amacıyla oluşturulmuş sayısal değerler içeren 4 haneli bir şifredir. PIN kodunuzu şu işlemler için kullanabilirsiniz: PIN kodunuzu ilk ilk kez kullanıyorsanız, PIN kodunuz: “0000”dır.

• Gecelik yetişkin kanalı satın alırken
• Yetişkin kanalları izlemek için
• beIN BOX OFFICE kanallarından film satın almak için
• Kanal kilidi koymak için.